Careers

Back to job listings

Customer Service Medewerk(st)er

Love the game
Dat is het motto van Dunlop International Europe Ltd in Eindhoven.

Love the job
Is dat jouw motto?

Ben jij een gedreven Customer Service Medewerker? Toe aan de volgende stap in jouw carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je komt terecht in een bedrijf dat je veel mogelijkheden en vrijheid biedt om je werk zelf in te richten. Dunlop International Europe Ltd. is een personeelsgericht en professioneel bedrijf met een familiaal karakter. Het is een financieel gezond bedrijf dat behoort tot de Sumito Rubber Group (Dunlop Tyres), met hoofdkantoor in Japan. De sportdivisie realiseert wereldwijd een omzet van bijna 1 miljard. De afdeling in Eindhoven is verantwoordelijk voor de verkoop en distributie van Dunlop tennis-, squash- en padelartikelen. We hebben ook de merken Carlton badmintonmerchandise en K-Swiss tennisschoenen, -kleding en -merchandise op voorraad.

Bij Dunlop zetten we ons in voor het verspreiden van gezondheid en geluk door middel van sport. Omdat wij vinden dat sport van iedereen is. Iedereen die wil spelen, kan spelen. Alles wat je nodig hebt is passie om het spel te spelen en te delen met anderen. Bij Dunlop delen we deze passie. En dat is wat ons al meer dan een eeuw drijft om de producten die we maken te perfectioneren.

Voor ons sportieve Europese hoofdkantoor in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Hoe ziet je takenpakket eruit?
In deze functie zal je deel uitmaken van een team van 70 collega’s voor Benelux, Duitsland, Frankrijk, UK, Ierland, Zuid-Europa en diverse exportlanden. Je zult de schakel tussen de klant en de dagelijkse operatie van Dunlop International zijn. Je levert een belangrijke bijdrage binnen het customer serviceteam om onze klanten tevreden te stellen en assisteert bij het doorvoeren van de sales plannen om de bedrijfsdoelen te behalen. Een aantal van je taken zullen zijn:

• Het verwerken van de orders in Navision
• In contact zijn met klanten over zowel vragen als klachten via telefoon en email
• Je zal verantwoordelijk zijn voor ons Amazon Portaal
• Je zal ondersteunen in onze B2B en B2C webshops

Voor jou:

• Een informele, sociale, toegewijde en sportieve werkomgeving
• Dynamische werkomgeving binnen een veelzijdig bedrijf
• Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Vooruitzichten om te ontwikkelen en groeien
• Persoonlijke ontwikkelingen via diverse trainingen
• Vrijdagmiddagborrels (1ste vrijdag van de maand)
• Padellen met je collega’s
• Bedrijfsfitness
• Personeelskorting

Van jou:

• Minimaal MBO-4 niveau
• Goede kennis van MS Office pakket en/of Navision
• Kennis van Navision is een pré
• Inlevingsvermogen en creatief in het bedenken van oplossingen
• Een flexibele, proactieve en gedisciplineerde werkhouding
• Communicatief, nauwkeurig en een gezellige collega
• Vloeiend in Nederlands en Duits in woord en geschrift
• Fulltime beschikbaar (32 uur bespreekbaar)

Ben je een gedreven en organisatorisch talent die toe is aan een volgende uitdagende stap in jouw carrière, dan komen wij graag met je in contact.

Location

Eindhoven, Netherlands

If you would like to apply for this role then send your CV with a cover letter to the email address below.
Please include the job title that you are applying for in the Subject line.
EU_HR@dunlopsports.com